Produits

Tous nos articles sont livrables dans la limite de stock disponible.

Les tailles de nos produits sont indicatives et sont précises à plus ou moins 1 cm.

Les photos sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Des différences peuvent exister avec le produit final.

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Livraison et transport

L'envoi des articles disponibles est effectué par un prestataire  ou par livraison directe par notre équipe. Les frais de livraison sont exclusivement à votre charge.

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Modalités de paiement

Paiement sur facture ; payable à 15 jours dès le jour d'expédition.

La facture est dans le porte document sur le colis ou est envoyée par mail.

Lorsque vous venez récupérer vos marchandises à notre atelier, un paiement au comptant ou twint vous est demandé.

Tous les prix affichés sur le site sont en francs suisses brut hors taxes.

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Frais de rappel

Les frais de rappel sont de CHF 30.00.- par rappel et entièrement à la charge de l'acheteur.

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Garanties légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier. Les réclamations doivent être annoncées au près de Toptrophy Sàrl dans un délai de 7 jours à compter du jours de livraison.

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Protection des données

Toutes les données à caractère personnel sont considérées comme confidentielles. Aucune information à la gestion de la commande ne sera communiquée à des tiers.

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Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement du canton de Neuchâtel/Suisse 

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Les présentes conditions générales de vente sont susceptibles d’être modifiées à tout moment. Il appartient au client de se tenir informé des éventuelles mises à jour.

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