FAQ – Trofei, medaglie e coppe personalizzate | TopTrophy Svizzera

Chi è TopTrophy?
TopTrophy è un'azienda svizzera specializzata nella produzione e vendita di trofei, coppe, medaglie e premi personalizzati per eventi sportivi, aziende, club e associazioni.

Che tipi di prodotti offrite?
Offriamo un'ampia gamma di prodotti premio personalizzabili:



I prodotti sono personalizzabili?
Sì, la maggior parte dei nostri prodotti è personalizzabile tramite incisione laser, sublimazione o stampa a colori a seconda del modello. Alcune opzioni sono disponibili su preventivo.

È possibile incidere un logo con del testo sulla targhetta?
Sì, per le coppe senza stemma, è assolutamente possibile incidere un logo e del testo.

Per impostazione predefinita, il testo è posizionato a sinistra e il logo a destra.

Il prezzo della targhetta incisa è di CHF 2,90, anche con logo e testo.

Cosa sono gli stemmi in sublimazione?
Gli stemmi in sublimazione permettono la stampa di immagini ad alta qualità.

Le stampe a colori sono realizzate su sfondo bianco.

Le stampe nere sono realizzate su uno sfondo abbinato al colore della medaglia.

Quanto costa una coppa, una medaglia o un trofeo?
Le coppe partono da CHF 5,90 IVA inclusa e possono superare i CHF 200.–.

Le medaglie personalizzabili variano da CHF 1,10 a CHF 7,20 con prezzi decrescenti a partire da 100 e 300 pezzi.

I nastri costano CHF 0,90 ciascuno, con sconti a partire da 100 pezzi (CHF 0,80) e da 300 pezzi (CHF 0,70).

I trofei e i premi personalizzabili partono da CHF 15,50 e arrivano fino a CHF 49.–.

L'incisione laser di logo e testo è offerta a CHF 24.50.

Come effettuare un ordine?
Gli ordini possono essere effettuati direttamente tramite il negozio online o su richiesta di preventivo per progetti specifici.

Viene fornita una validazione del visual prima della produzione?
Un'anteprima del visual può essere inviata su richiesta prima della produzione.

Esiste una quantità minima d'ordine?
No, non c'è una quantità minima. È possibile ordinare un solo pezzo.

Quali file fornire per la personalizzazione?
I formati accettati sono PDF, AI, SVG, PNG o JPG.

Quali sono i tempi di produzione?
I tempi di produzione variano in base alla quantità e alla personalizzazione, generalmente tra 2 e 5 giorni lavorativi.

Quali sono i tempi e i metodi di consegna?
Le consegne sono effettuate da La Poste Suisse.

Espresso: 24 a 48 ore
Rapido: da 3 a 4 giorni lavorativi
Standard: da 6 a 10 giorni lavorativi

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Quali metodi di pagamento accettate?
I pagamenti accettati sono TWINT e pagamento su fattura con pagamento anticipato.

È possibile indicare un indirizzo di consegna diverso dall'indirizzo di fatturazione.

I prodotti possono essere restituiti o scambiati?
I prodotti non sono né restituiti né scambiati, salvo in caso di danni dovuti al trasporto o di evidente errore di fabbricazione.

Offrite condizioni per club, associazioni o rivenditori?
Sì, condizioni speciali sono offerte a club, associazioni e rivenditori su richiesta.

Come ottenere un preventivo personalizzato?
È possibile richiedere un preventivo tramite il modulo di contatto o via e-mail specificando le vostre esigenze.